Datenschutzerklärung

Liebe Besucherin, lieber Besucher unserer Website,

der Schutz Ihrer Daten und der sichere Umgang mit ihnen genießen bei uns höchste Priorität. Wir möchten Sie durch diese Datenschutzerklärung darüber informieren, ob und wenn ja, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen beim Besuch dieser Website erheben und was damit geschieht. Wenn Sie Fragen haben, sprechen Sie uns jederzeit an.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Datenverarbeitung der verantwortlichen Stelle:

VenaZiel Berlin MVZ GmbH
vertreten durch den Geschäftsführer Dr. Hamidreza Mahoozi
Internationales Handelszentrum (IHZ)
Friedrichstraße 95
10117 Berlin-Mitte
Tel.: (030) 252 99 482
E-Mail: [email protected]

Datenschutzbeauftragter

Wir haben für unser Unternehmen einen externen Datenschutzbeauftragten bestellt. Sie erreichen ihn unter:

DataGAP GmbH
Bessemerstr. 51, 1. OG
12103 Berlin
Tel.: (030) 577 10 513
E-Mail: [email protected]

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Wahrnehmung Ihrer Rechte nach der DSGVO können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung

a. Im Rahmen des Besuchs der Website www.venaziel.de

Wenn Sie unsere Website www.venaziel.de besuchen, werden durch den auf Ihrem Endgerät (z. B. Mobiltelefon, Tablet, PC) eingesetzten Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden für einen bestimmten Zeitraum in einem sogenannten „Logfile“ (Protokolldatei) gespeichert.

Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatischen Löschung gespeichert:

  • IP-Adresse des anfragenden Rechners,
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
  • Name und URL der abgerufenen Datei,
  • Website, von der aus der Zugriff erfolgte,
  • verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Internetdienstanbieters.

Diese Daten werden von uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,
  • Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,
  • Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
  • zu weiteren administrativen Zwecken.

Diese Datenverarbeitung erfolgt auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse an der Datenverarbeitung folgt aus den oben aufgelisteten Zwecken der Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.

Wir verwenden beim Besuch unserer Website Cookies und Analysedienste. Nähere Angaben dazu finden Sie unter Ziffer 4.

b. Bei Nutzung unseres Kontaktformulars

Gerne können Sie uns über das von uns bereitgehaltene Kontaktformular eine Nachricht senden. Dabei ist die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse erforderlich, damit wir wissen, von wem die Anfrage stammt, und wir die Anfrage beantworten können. Weitere Kontaktdaten können Sie freiwillig angeben.

Die in diesem Zusammenhang übermittelten Daten verarbeiten wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und um mit Ihnen, sofern Sie dies wünschen, in Kontakt treten zu können. Diese Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, indem Sie mit der Angabe der Daten und der Absendung an uns Ihre freiwillige Einwilligung zur Datenverarbeitung erklären. Die für die Benutzung des Kontaktformulars erhobenen personenbezogenen Daten werden nach Erledigung Ihrer Anfrage gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein vollständiger Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. Wenn Sie dieses Risiko vermeiden möchten, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder auf dem Postweg.

c. Online-Terminbuchung über Doctolib

Für Online-Termine verlinken wir auf die Plattform Doctolib (Doctolib GmbH, Mehringdamm 51, 10961 Berlin), mit der die VenaZiel Berlin MVZ GmbH einen Vertrag geschlossen hat. Die Buchung findet vollständig auf der Website von Doctolib statt, nicht auf venaziel.de.

Erst wenn Sie auf den Buchungslink klicken, verlassen Sie unsere Website. Dann verarbeitet Doctolib die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Versicherungsart, Behandlungsanlass). Doctolib ist dabei als Auftragsverarbeiter für unsere Praxis tätig. Für das Nutzerkonto und die Website von Doctolib gilt dessen eigene Datenschutzerklärung.

Rechtsgrundlage für die Terminvereinbarung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung des Behandlungsvertrags). Für Gesundheitsangaben gilt Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.

3. Datenweitergabe

Ihre personenbezogenen Daten übermitteln wir grundsätzlich nicht an Dritte, es sei denn:

  • Sie erteilen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrücklich Ihre Einwilligung dazu,
  • die Weitergabe ist nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich und es besteht kein Grund zu der Annahme, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,
  • für die Weitergabe besteht nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung oder
  • die Weitergabe ist gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich.

Dienstleister, die in unserem Auftrag tätig sind (Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO), sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.

4. Cookies, Einwilligung und Analyse-/Marketingdienste

Wir setzen auf unserer Website Cookies ein. Dies sind kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite besuchen. Cookies richten keinen Schaden an und enthalten keine Viren oder sonstige Schadsoftware.

Technisch notwendige Cookies setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ein, da sie für den Betrieb der Website erforderlich sind. Alle anderen Cookies und vergleichbaren Technologien (Statistik und Marketing) setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Eine Übersicht aller eingesetzten Cookies mit Zweck und Speicherdauer finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Einwilligungsmanagement (Complianz)

Wir nutzen auf dieser Website das Einwilligungsmanagement-Tool „Complianz“ (Complianz B.V., Kalmarweg 14-5, 9723 JG Groningen, Niederlande). Damit holen wir Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies bzw. zum Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät ein und dokumentieren diese.

Beim ersten Besuch erscheint ein Banner. Dort können Sie Ihre Einwilligung für die Kategorien „Statistiken“ und „Marketing“ erteilen oder ablehnen. Technisch notwendige Funktionen sind immer aktiv.

Ihre Auswahl wird in Cookies in Ihrem Browser gespeichert (Namen beginnend mit „cmplz_“), Speicherdauer 365 Tage. Complianz läuft vollständig auf unserem Server. Es werden keine Daten an Complianz B.V. übermittelt, und wir speichern keine Einwilligungsnachweise serverseitig.

Wenn Ihr Browser das Signal „Do Not Track“ oder „Global Privacy Control“ sendet, behandeln wir dies als Ablehnung von Statistik- und Marketing-Cookies.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG (Pflicht zur Einholung und zum Nachweis der Einwilligung) sowie § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG für das Speichern Ihrer Auswahl.

Google Tag Manager

Wir nutzen den Google Tag Manager (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Mit diesem Dienst verwalten wir die Einbindung weiterer Dienste (Google Analytics, Google Ads) an einer zentralen Stelle.

Der Tag Manager selbst setzt keine Cookies und wertet keine Nutzungsdaten aus. Beim Laden der Seite wird jedoch eine Verbindung zu Servern von Google aufgebaut, wobei Ihre IP-Adresse technisch bedingt übermittelt wird. Die über den Tag Manager gesteuerten Dienste werden erst ausgeführt, nachdem Sie im Einwilligungsbanner zugestimmt haben.

Rechtsgrundlage für das Laden des Tag Managers ist unser berechtigtes Interesse an einer effizienten und einwilligungskonformen Verwaltung der eingesetzten Dienste (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Wir setzen den „Google Consent Mode“ (Version 2) ein. Er übermittelt Ihre Auswahl aus dem Einwilligungsbanner an die Google-Dienste auf dieser Website.

Vor Ihrer Entscheidung sind alle Speicher- und Werbefunktionen standardmäßig abgelehnt („denied“). Erst wenn Sie zustimmen, wird der jeweilige Status auf „granted“ gesetzt:

  • „Statistiken“ → analytics_storage
  • „Marketing“ → ad_storage, ad_user_data, ad_personalization

Google Analytics und Google Ads werden auf dieser Website erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Vorher werden keine Messdaten, auch keine cookielosen Signale, an Google gesendet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Umsetzung Ihrer Einwilligungsentscheidung).

Google Analytics 4

Mit Ihrer Einwilligung (Kategorie „Statistiken“) nutzen wir Google Analytics 4 (Google Ireland Limited). So verstehen wir, wie unsere Website genutzt wird, und können sie verbessern.

Erfasst werden unter anderem: aufgerufene Seiten, Verweildauer, Herkunft des Besuchs (z. B. Suchmaschine), Gerät, Browser, ungefährer Standort (Land/Stadt) sowie Klicks auf den Terminbuchungs-Link. Google Analytics 4 speichert keine IP-Adressen. Die Daten werden pseudonym über eine zufällige Kennung in den Cookies _ga und _ga_ (Laufzeit bis 2 Jahre) zugeordnet.

Wir haben die Datenfreigabe an Google für eigene Zwecke deaktiviert. Die Aufbewahrungsdauer der Ereignisdaten beträgt 14 Monate. Mit Google besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können sie jederzeit widerrufen (siehe unten).

Mit Ihrer Einwilligung (Kategorie „Marketing“) nutzen wir das Conversion-Tracking von Google Ads (Google Ireland Limited). Damit messen wir, ob ein Besuch über eine unserer Google-Anzeigen zu einer Terminbuchung führt.

Als Conversion zählt der Klick auf den Link zur Online-Terminbuchung bei Doctolib. Dabei wird festgehalten, dass ein Nutzer, der zuvor auf eine Anzeige geklickt hat, diesen Link aufgerufen hat. Die Zuordnung erfolgt über Cookies (z. B. _gcl_au, Laufzeit 90 Tage).

Wir erhalten nur zusammengefasste Statistiken (z. B. Anzahl der Conversions). Wir erfahren nicht, wer gebucht hat. Inhalte Ihrer Buchung (Behandlung, Termin, Versicherung) werden nicht an Google übermittelt. Personalisierte Werbung (Remarketing) setzen wir nicht ein.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können sie jederzeit widerrufen.

Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden lokal von unserem eigenen Server geladen. Eine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Drittanbietern findet dabei nicht statt.

Datenübermittlung in Drittländer

Bei Google Tag Manager, Google Analytics und Google Ads können Daten an die Google LLC in den USA übermittelt werden. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Damit besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). Ergänzend gelten die EU-Standardvertragsklauseln.

Widerruf Ihrer Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern. Klicken Sie dazu auf den Reiter „Zustimmung verwalten“ am unteren Bildschirmrand oder nutzen Sie die Einstellungen in unserer Cookie-Richtlinie. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

5. Ihre Rechte

Sie haben das Recht,

  • gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft Ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und gegebenenfalls aussagekräftige Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
  • gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
  • gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
  • gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
  • gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen, und
  • gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Praxissitzes wenden.

Zuständige Datenschutz-Aufsichtsbehörde für unseren Praxissitz ist:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59–61
10555 Berlin

6. Ihr Widerspruchsrecht

Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. In letzterem Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.

Wenn Sie von Ihrem Widerrufs- bzw. Widerspruchsrecht Gebrauch machen möchten, genügt eine E-Mail an [email protected].

Welche Cookies wir im Einzelnen einsetzen, mit Zweck, Anbieter und Speicherdauer, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Dort können Sie Ihre Einwilligung auch jederzeit anpassen.

8. Kontaktdaten

Für Fragen und/oder Kommentare über unsere Cookie-Richtlinien und diese Aussage kontaktiere uns bitte mittels der folgenden Kontaktdaten:

Internationales Handelszentrum (IHZ)
Dr. Hamidreza Mahoozi
Friedrichstraße 95
10117 Berlin-Mitte
Deutschland

Website: https://venaziel.de
E-Mail: [email protected]
Telefonnummer: (030) 252 99 482

Diese Cookie-Richtlinie wurde mit cookiedatabase.org am 22/02/2023 synchronisiert.

 

Stand dieser Datenschutzerklärung: September 2026