Termine werden ausschließlich für Sie reserviert. Sollten Sie einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir um rechtzeitige Absage, spätestens 24 Stunden vor dem Termin.

Bei nicht rechtzeitiger Absage oder unentschuldigtem Nichterscheinen behalten wir uns vor, ein Ausfallhonorar in Höhe von 80 € je angefangene 25 Minuten gemäß § 615 BGB zu berechnen, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann. Dies gilt nicht, wenn Sie die Terminabsage aus einem wichtigen, von Ihnen nicht zu vertretenden Grund nicht rechtzeitig vornehmen konnten.

Terminabsagen sind ausschließlich schriftlich per E-Mail an hallo@venaziel.de möglich.